Algemene Voorwaarden

ARTIKEL 1 DEFINITIES

1. Fotograaf, Voor Altijd Fotografie: Voor Altijd Fotografie, gevestigd te Rotterdam onder KvK nr.
72063629, https://vooraltijdfotografie.nl/wordpress/.
2. Klant: degene met wie Voor Altijd Fotografie een overeenkomst is aangegaan, tevens de
aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
3. Overeenkomst: de overkeenkomst van opdracht tussen Voor Altijd Fotografie en de klant.

 

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van diensten en producten door of namens fotograaf waarop zij deze voorwaarden
van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is
afgeweken.
2. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden. Fotograaf
is gerechtigd de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen indien zij dit nodig acht. In
een dergelijk geval zal zij een nieuwe versie van de algemene voorwaarden toezenden. Indien de
nieuwe versie een ingrijpende wijziging bevat die nadelige gevolgen heeft voor de klant, heeft de
klant het recht de overeenkomst te ontbinden.
3. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de zakelijke klant wordt uitdrukkelijk van
de hand gewezen.
4. Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op de door fotograaf in het kader van de overeenkomst ingeschakelde derden.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of
gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

 

ARTIKEL 3 TOTSTANDKOMING

1. Indien in de offerte geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt het aanbod na 14 kalenderdagen.
Een aanbod dient te allen tijde schriftelijk te worden bevestigd.
2. Bij acceptatie van het aanbod, wordt automatisch akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden.
3. Fotograaf kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kon
begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving
bevat.
4. Al hetgeen buiten het aanbod wordt geleverd, wordt beschouwd als meerwerk en als zodanig gefactureerd.

 

ARTIKEL 4 TARIEVEN EN BETALINGEN

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst
anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. In de offerte staat het gebruikelijke uurtarief van fotograaf met geschat aantal uren vermeld.
Eventuele overige bijkomende kosten, zoals locatiehuur en een album, worden apart vermeld. Na-
bestellingen, evenals meerwerk door een wijziging in de overeenkomst of wijziging in de standaard
stijl van fotograaf en reiskosten zullen apart worden gefactureerd.
3. Fotograaf is gerechtigd een aanbetaling te verzoeken. Voor een geboorte/bruiloft staat een
reservering pas vast na het voldoen van de aanbetaling. Tenzij anders overeengekomen, wordt het
overige deel van de betaling in 1x voldaan. Fotograaf is gerechtigd de overeenkomst op te schorten
tot de gehele betaling is voltooid. Gehele fotoreportages zullen niet worden geleverd voor de gehele
betaling is voldaan.
4. In geval van een fotoalbum zal pas tot ontwerp en bestelling worden overgegaan na volledige betaling van het factuurbedrag.
5. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat
moment gehanteerde prijspeil. Fotograaf heeft het recht de vergoedingen op enig moment, wanneer
gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen. Indien zij dit doet binnen 3
maanden na het aangaan van de overeenkomst, heeft de particuliere klant het recht op
ontbinding van de overeenkomst.
6. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.
7. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in
verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend
vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig
ver-schuldigde bedrag.
8. Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle
redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.
9. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van fotograaf onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties
onmiddellijk te vervallen.

 

ARTIKEL 5 INFORMATIEVERSTREKKING KLANT

1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar
aan fotograaf.
2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde
gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Fotograaf zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
3. Klant vrijwaart fotograaf voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit
artikel gestelde.
4. Stelt klant niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van
klant.

 

ARTIKEL 6 UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

1. Fotograaf voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet
bereiken van het resultaat dat klant beoogde. Klant dient op de hoogte te zijn van de standaard stijl
van fotograaf.
2. Klant dient de omstandigheden zo gunstig mogelijk te maken voor fotograaf tijdens een shoot.
3. Indien een bepaalde locatie voor de shoot is gewenst door klant, is deze verantwoordelijk voor
het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeengekomen.
4. Indien fotograaf tijdens uitvoering van de overeenkomst tegenwerking ondervindt door derde
partijen, kan zij niet aansprakelijk worden gehouden door verminderde resultaten als gevolg hiervan.
5. Indien klant niet tevreden is met de geleverde foto’s door de locatie, zichtbare weersomstandigheden, kledingkeuze, bewerking of andere factoren die vooraf kenbaar waren, of situaties die
vallen onder artikel 9 van deze voorwaarden, zijn geen reden een shoot kosteloos opnieuw te doen.
6. Wanneer fotograaf een bruiloftsreportage vastlegt dient klant zorg te dragen voor de benodigde
maaltijden.
7. Fotograaf is bevoegd derden in te schakelen bij de uitvoering van haar werkzaamheden.
8. Fotograaf spant zich in om tijdens de uitvoering van de overeenkomst alle momenten vast te
leggen die belangrijk zijn. Fotograaf baseert de mate van belang op de geuite wensen hierover door
de opdrachtgever en naar het eigen professionele inzicht van de fotograaf. Fotograaf kan niet
garanderen dat elk moment wordt vastgelegd.
9. Bij de uitvoering van de overeenkomst blijft ten alle tijden sprake van een
inspanningsverplichting, niet zijnde een resultaatsverplichting.
10. Fotograaf zal in geval van een opdracht met aanwezigheid van zorgpersoneel, ten alle tijden de
instructies van het zorgpersoneel opvolgen, ook als dat betekent dat de fotograaf (een deel van) een
bevalling of (geplande) gebeurtenis niet mag vastleggen of de opdracht in zijn geheel niet mag
uitvoeren. In dit geval vindt er geen restitutie plaats. Eventueel kan de fotograaf aanbieden om de
opdracht te verplaatsen naar een ander moment.
11. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor enige invloed op het resultaat wanneer de opdracht in
uitdagende lichtomstandigheden moet worden uitgevoerd. Er is sprake van uitdagende
lichtomstandigheden bij, maar niet uitsluitend: ruis door te weinig licht of invloed van
ledverlichting.

 

ARTIKEL 7 WIJZIGING EN ANNULERING

1. In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft fotograaf de mogelijkheid een shoot te
onderbreken of verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van
ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot
materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Fotograaf maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan klant. Indien
mogelijk zullen partijen een nieuwe datum overeenkomen. In geval van bruiloft/geboorte kan de
fotograaf, in overleg met de klant, verplichtingen door collega-fotograaf laten overnemen. Indien er
niet tot een gezamenlijke oplossing kan worden gekomen, worden de reeds gedane betalingen
terugbetaald aan de klant en zal fotograaf helpen door het aandragen van beschikbare fotografen
binnen haar professionele netwerk. De klant dient een nieuwe overeenkomst te sluiten met de
vervangende fotograaf en er kan dan ook niet gegarandeerd worden dat dezelfde prijzen zullen
worden gehanteerd of onder dezelfde voorwaarden worden gewerkt, tenzij anders overeengekomen.
Fotograaf heeft het recht de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of
omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrouwensrelatie.
Fotograaf is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadevergoeding.
In geval van slecht weer is fotograaf bevoegd om tot 1 kalenderdag voorafgaand aan de shoot
deze te verzetten.
2. Annulering door de klant voor een shoot is enkel schriftelijk mogelijk. Klant kan de
overeenkomst gesloten op afstand tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst
kosteloos ontbinden, tenzij de werkzaamheden binnen de eerder genoemde 14 dagen volledig zijn
uitgevoerd, of de overeenkomst b2b is aangegaan.
Buiten de wettelijke bedenktijd gelden, tenzij anders overeengekomen, de volgende
annuleringsvoorwaarden:
Indien klant te laat aanwezig is op locatie, komt die tijd te vervallen.

 

ARTIKEL 8 OVERMACHT

1. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen.
Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk,
wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen
oefenen, zoals ziekte, ongevallen, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen.
2. In geval van een b2c overeenkomst kan klant niet verplicht worden de overeenkomst te verplaatsen. De verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst worden opgeschort, zolang partijen niet
aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Wanneer deze situatie zich voordoet, zoeken partijen samen naar een oplossing. Wanneer de situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide
partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder ongedaanmaking. De tot dan toe gemaakte
kosten en gewerkte uren worden opeisbaar.
3. Wanneer klant de overeenkomst wil verplaatsen wegens een pandemie of epidemie, maar
overheidsmaatregelen de voortzetting van de overeenkomst, al dan niet in aangepaste vorm, niet
onmogelijk maken, is fotograaf gerechtigd de kosten die samengaan met de verplaatsing in
rekening te brengen.

 

ARTIKEL 9 AANSPRAKELIJKHEID SCHADE

1. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de
schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens
klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van klant gedurende een shoot op locatie.
4. Fotograaf kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde
beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
5. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor daden en handelingen, daarmee inbegrepen vertragingen,
die door derden en leveranciers zijn veroorzaakt, ook indien fotograaf een aanbeveling voor deze
derden heeft gedaan.
6. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de foto.
7. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor mankementen aan de content door oorzaken buiten haar
controle evenals voor bestaande achtergronden, storende elementen of lichtsituaties die een negatieve impact kunnen hebben op de beelden.
8. Fotograaf is tevens niet verantwoordelijk voor het niet bereikbaar zijn van suggesties door haar
aangedragen, waaronder de toegankelijkheid van locaties of vervoer.
9. Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en het betalen van eventuele
bijbehorende tarieven om op een bepaalde locatie te shooten.
10. Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of
han-delingen zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.
11. Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd te worden tijdens een shoot op een openbare locatie.
12. Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangeleverde
bestanden.
13. In geval door klant schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens een shoot, is de klant
gehouden de vervangingswaarde te vergoeden.
14. Indien een SD-kaart van fotograaf corrupt gaat voordat de foto’s zijn geleverd, kan de shoot
kosteloos opnieuw worden gedaan. Fotograaf is in een dergelijk geval geen schadevergoeding
verschuldigd.
15. In het geval dat fotograaf een schadevergoeding verschuldigd is aan klant voor het veroorzaken
van directe schade, bedraagt de schade het bedrag dat door haar in rekening is gebracht, tenzij
redelijkheid en billijkheid anders bepaalt.
16. Klant vrijwaart fotograaf tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door haar
geleverde diensten en producten.

 

ARTIKEL 10 AUTEURSRECHT, LICENTIE EN PUBLICATIE

1. De rechten op de door fotograaf aan klant ter beschikking gestelde materialen en content berusten bij fotograaf. Het is klant nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie
te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen buiten de verleende
licentie zonder voorafgaande toestemming.
2. Klant komt een publicatierecht toe, inzake het vooraf overeengekomen, van foto’s na volledige
betaling van het factuurbedrag. Foto’s mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan
vooraf overeengekomen, zonder aanvullende licentie aan te schaffen.
3. Indien foto’s commercieel gebruikt wensen te worden, dient de leverancier toestemming te
verkrijgen van fotograaf. Foto’s mogen niet worden ingestuurd voor wedstrijden, tenzij anders
overeengekomen.
4. Klant is niet gerechtigd aangeleverd beeldmateriaal te bewerken of uit te snijden. Dit omvat tevens het plaatsen van tekst over foto’s of het gebruiken van (Instagram) filters.
5. Klant dient, bij gebruik van aangeleverde foto’s op social media, naam van fotograaf te
vermelden tenzij anders overeengekomen.
6. Elke handeling in strijd met het in lid 1 tot en met 5 van dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.
7. Bij inbreuk komt fotograaf een vergoeding toe ter hoogte van tenminste tweemaal de door haar
gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig
recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.
8. Met het aangaan van de overeenkomst geeft klant fotograaf toestemming het beeldmateriaal te
gebruiken voor advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal, portfolio
en demonstratiemateriaal, tenzij hier voorafgaand aan de overeenkomst uitdrukkelijk bezwaar tegen
wordt gemaakt. Indien persoonsgegevens zichtbaar zijn op dit material zal worden gewerkt met een
toestemmingsformulier.

 

ARTIKEL 11 BIJZONDERE BEPALINGEN

1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het
kader van hun overeenkomst hebben verkregen. Klant wordt voor meer informatie verwezen naar
de privacyverklaring.
2. Fotograaf behoudt het recht om een deel van een shoot te annuleren in het geval van seksuele
intimidatie, pesterijen, geweld, bedreiging of ander ongewenst gedrag door klant of aanwezigen. In
geval de shoot hierdoor niet worden voltooid, kan klant geen aanspraak maken op terugbetaling van
het reeds betaalde bedrag.

 

ARTIKEL 14 LEVERING

1. Fotograaf spant zich in de gewenste reportages zo spoedig mogelijk aan te leveren. Hierbij dient
de geschatte leveringstermijn die partijen overeenkomen in acht te worden genomen. Aan deze
schatting kunnen echter geen rechten worden ontleend.
2. Fotograaf maakt en bewerkt foto’s naar eigen inzicht. Geselecteerde foto’s worden bewerkt volgens de normale standaarden. Klant verklaart bekend te zijn met de stijl van fotograaf. Aanvullende
wensen van klant leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden gefactureerd.
3. Foto’s worden in hoge resolutie verzonden. Na ontvangst van de foto’s is klant zelf
verantwoordelijk voor het maken van een back-up.
4. Indien gewenst kan klant ook een album aanschaffen. Als verzendadres voor fotoproducten geldt
het adres dat de klant heeft opgegeven. Fotograaf is niet aansprakelijk voor fouten in het aanleveren
van deze leveringsinformatie.
5. Fotograaf is niet gehouden om niet geselecteerd en/of onbewerkt (RAW) fotomateriaal aan te
leveren.

 

ARTIKEL 15 FOTOALBUMS

1. Het is niet mogelijk om aangeschafte fysieke fotoproducten, besteld bij fotograaf, te ruilen en/of
retourneren. De producten worden op maat gemaakt. Klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij
hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst
te herroepen.
2. Voor het maken van albums worden ontwerpkosten, drukkosten en verzendkosten in rekening
gebracht, tenzij anders overeengekomen.
3. Op fotoalbums zijn de garantiebepalingen van de fabrikant van toepassing.
4. Een mini album dat zit inbegrepen bij een reportage wordt geheel naar inzicht van fotograaf
samengesteld. Voor overige albums kiest klant kiest zelf de gewenste foto’s voor in het album,
waarna de fotograaf de indeling van de inhoud maakt. Klant komt het recht toe tot twee revisierondes na een concept ontwerp. Eventuele revisies dienen binnen 14 kalenderdagen te worden
aangegeven.
5. Na goedkeuring van de klant, of bij het uitblijven van feedback binnen 14 dagen, wordt het ontwerp geacht goedgekeurd te zijn en naar een externe drukker gestuurd. Hierna zijn geen
wijzigingen meer mogelijk.

 

ARTIKEL 16 KLACHTEN

1. Klant is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten en producten
binnen 5 werkdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan
fotograaf. Klachten tijdens een shoot dienen direct bij het zien van een preview kenbaar te worden
gemaakt, zodat deze klachten op het moment zelf hersteld kunnen worden.
2. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de klant geen absoluut recht meer
toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

 

ARTIKEL 17 GESCHILBESLECHTERING

1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Geschillen zullen enkel worden beslecht in
het arrondissement waarin fotograaf is gevestigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
3. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens fotograaf en betrokken derden 12 maanden